Satisfacția Clienților

Instalațiile de producție AB Mauri Bandırma au Sistemul de siguranță alimentară FSSC 22000, Sistemul de management al calității ISO 9000, Sistemul de management al satisfacției clienților ISO 10002, Sistemul de management al sănătății și securității ocupaționale ISO 18001, Sistemul de management de mediu ISO 14001 și Certificatul de conformitate Halal est și produc în această direcție.

Analizele de control al calității producției sunt efectuate în toate etapele, pornind de la materia primă, temperaturile vehiculelor de transport ale produselor expediate prin lanțul frigorific și temperaturile de depozitare la rece în dealeri sunt monitorizate, astfel încât întregul lanț să poată fi monitorizat.

Importanța acordată satisfacției clienților a fost, de asemenea, înregistrată cu sistemul de management al satisfacției clienților ISO 10002, iar contactul direct a fost furnizat companiei noastre cu linia de comunicare a clienților cu numărul 0 800 297 70 10. Cererile și opiniile clienților sunt evaluate cu meticulozitate, iar producția este direcționată în această direcție.

0 800 297 70 10

Formular de sugestie și reclamație